Was passiert, wenn mein Prepaid-Guthaben aufgebraucht ist?

Du hast dein Prepaid-Guthaben aufgebraucht und fragst dich, was jetzt passiert? Keine Sorge, das ist vielen schon einmal passiert. Hier erfährst du, was es bedeutet, wenn das Guthaben auf deiner Prepaid-Karte leer ist.

• Keine Telefonate: Du kannst keine Anrufe mehr tätigen oder empfangen.
• Keine SMS: Das Versenden von SMS ist ebenfalls nicht mehr möglich.
• Kein mobiles Internet: Du kannst nicht mehr im Internet surfen.

Aber was ist, wenn ich versehentlich einen Anruf entgegennehme oder eine SMS erhalte?

• Kosten: In der Regel werden diese Kosten von deinem Guthaben abgezogen, sofern noch ein Restbetrag vorhanden ist. Ist kein Guthaben mehr da, kann es sein, dass der Anruf nicht angenommen wird oder die SMS nicht zugestellt wird.

1. Aufladen: Die einfachste Lösung ist, dein Guthaben wieder aufzuladen. Wie das geht, haben wir dir ja schon erklärt.
2. Kündigung: Wenn du deinen Prepaid-Tarif nicht mehr nutzen möchtest, kannst du diesen kündigen. Die genauen Bedingungen findest du in deinen Vertragsunterlagen.
3. Tarif wechseln: Vielleicht möchtest du einen anderen Tarif mit mehr Datenvolumen oder anderen Leistungen. Informiere dich über die Angebote deines Anbieters.

• Sperrung: Nach einer bestimmten Zeit der Nichtnutzung kann deine SIM-Karte gesperrt werden.
• Verlust der Rufnummer: In einigen Fällen kann auch deine Rufnummer verloren gehen, wenn du über einen längeren Zeitraum nicht auflädst.

Tipp: Um solche Situationen zu vermeiden, richte dir am besten eine Erinnerung ein, damit du rechtzeitig dein Guthaben aufladen kannst. Viele Anbieter bieten auch eine Guthabenwarnung an, die dich per SMS benachrichtigt, wenn dein Guthaben einen bestimmten Betrag unterschreitet.

Fazit:

Wenn dein Prepaid-Guthaben aufgebraucht ist, kannst du weder telefonieren noch surfen. Um wieder alle Funktionen nutzen zu können, musst du dein Guthaben aufladen. Achte darauf, dass du regelmäßig dein Guthaben überprüfst, um Überraschungen zu vermeiden.